正值亚马逊旺季，作为国内行业领先的知产产权服务商，立足于厦门，辐射全球，亚速商标于5月29日举办了一4场跨境电商沙龙活动，现场邀请了来自亚马逊的招商经理、飞飞鱼定制选品、一嘉供应链、nif日本海外仓，实操卖家等多位分享者进行现场解答。

有别于传统的会销模式，亚速商标旨在打造一个全新的跨境沙龙模式，以一对一解答、零距离解惑，小型活动主题模式展开，活动推广前期预设名额为50人，在一周的宣传期内，互动吧报名名额达到了80人，超出预期，报名窗口提前关闭。

80+来宾浩浩荡荡来到现场，通过现场沟通了解，平均运营海外平台均在2家以上，平均运营时长在一年以上。

亚马逊招商经理Martin分享主题为，掘金亚马逊澳洲站和品牌出海，为现场卖家拓宽全球市场带来新的启迪。

亚速品牌架构师针Faith对平台的品牌备案，侵权与被侵权案例进行多方面解析，同时为现场卖家来的个各地区补贴政策的一手资讯和商标回购福利内容。

来自飞飞鱼定制选品的美女分享者Calais，提出“柔性供应链平台”新概念，特别是针对“选品”的终极难题，避繁就简，打开了一扇新的大门。

从小居住在日本，卖家出身日本海外仓服务商吴金宝帅哥，针对上半年亚马逊日本站热潮，为大家分享了一个独特的日本视角。

预见未来，圆桌作为本场最受期待的环节，现场卖家一个接着一个举手发言，研讨主题涉及平台实操、运营、CPC、FBA、选品、品牌备案、自发货物流等，嘉宾讲师们一对一细致讲解，现场卖家与卖家之间也进行了一有趣的问答模式，不时有欢声笑语，气氛轻松融洽，就由小编带你们回顾一下现场的精彩问答。

TO: 亚马逊招商经理 Martin

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Q：你好,招商经理！CPC广告，一个listing同时开了精准匹配广告和广泛匹配的广告，又都有出单，会不会存在互抢流量。

A:不会。广泛和精准匹配的词不一样。

Q：你好，Martin。我有一个链接卖得挺好的为什么在手机端排名很靠前，但是在电脑端的排名却一直靠后？

A:那你很幸运，说明你的产品手机端用户购买的比较多。

TO: 一嘉供应链 Vincent

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Q：你好,招针对跨境电商物流成本不断攀升，蚕食卖家利润，您有什么好的建议？

A:这个问题问得很好，也是卖家关注的问题，
我刚刚也在下面跟飞飞鱼的张总在交流这个问题，这个问题分成两部分来看，一部分是平台的竞争卖家主动降价导致的收入减少，一部分是航空成本的攀升，影响快递和空运专线的价格。
我是12年入行的，12年的时候，我就在给福建第一批的亚马逊卖家提供FBA服务，那个时候卖家的补货方式就是快递，极少数转型比较早的工厂会使用海运整柜的方式。那个时候市场体量也不足以让物流商去开辟一条专线。所以现在卖家是有非常多的选择去降低物流成本的。
卖家可以根据自己的产品周期、销量、资金情况去选择相应的物流方式。海运、空运、快递或者小包，现在也出现了很多物流上的创新，比如到日本、到美国的多式联运，比如到欧洲的中欧专列。
总结一下，除了个别产品特性比较强，有更高运输要求的产品，大部分产品对物流的要求一般在三个维度：通过使用海运等更经济的物流方式去降低物流成本；
通过空运、多式联运这样相对运输较快的服务，去提高资金和货物周转率；
通过虚拟海外仓、快递等时效较快、较好物流服务，去提高商品卖价。

TO: 飞飞鱼定制选品 张永鑫

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Q：你好,张总，刚刚calais分享的内容我很感兴趣，但是你们怎么处理个性化定制图片的侵权问题？

A:侵权情况分为两种：主动侵权和被动侵权。

所谓主动权限是指做明星肖像，卡通东华，电影海报之类的图案侵权产品。作为我们飞飞鱼平台，不支持做侵权和跟卖的团队加入我们。如果利用我们平台设计、生产这类商品的账号，一律杜绝。另外一个方面是被动侵权，是指卖家都不知道图案是否侵权。其实这方面的判断，主要是对图片的内容的不了解。只要了解了图案的内容，就能做出基本的判断。而要了解图片所表达的内容，可以通过google的图片搜索功能就可以获取到图片的基本信息。

Q：你好,张总，关于时效和起订量：所有的商品的起订量都是1件？

A:时效根据品类的不同，家居类，3C类是：2-3天，箱包类是：3-5天；雨伞类：2-4天；服装类：3-5天等。

Q：你好,张总，关于自发货物流的时效？

A:现有自发物流主要为厦门官方EUB渠道，该渠道时效约7-15天，旺季时效会相对拉长。同时，根据客户购买的时效及服务需求，小部分产品会走商业快递渠道，时效大约在3-5天。

TO: 亚速知识产权 Faith

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Q：你好,Faith，我的商标备案店铺被关闭了！请问我的商标还可以在别的店铺备案吗？要怎么备案？

A:答案是可以的。您的商标是可以继续使用的，商标持有和店铺持胡可以没有直接关系，如果您需要备案第二家店铺，可以授权也可以转让，第二家店铺同样走备案流程，备案完成后，亚马逊备案团队会发送一个验证码到代理机构的办理邮箱里，只要您将验证码回发并提供授权书（或转让后的证书扫描件）即可备案成功。

TO: 资深运营 廖燕彬

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Q：随着销售变多，差评越来越多怎么办？

A:首先你得判断这些差评，是买家真实评价还是被竞争对手恶意差评。

a. 如果是买家真实差评的话就还是要回归到产品本身，把关好产品质量和产品描述，不要夸大其词造成客户收到产品心理落差。

b. 被竞争对手恶意丢差评问题就比较麻烦。如果链接平时有什么违规操作的话，建议不要找亚马逊团队帮忙删差评，因为会连带把其他的review一并删掉，或引起其他不必要的审核。所以平时要多做一些安全的测评，找人真实购买我们的产品并且暂不留评，一旦差评出现，就可以立马用那些备用测评盖掉，只要沉到后面去就基本不会有影响。所以要未雨绸缪。也可以在差评底下进行评论。或者前台提交abuse，不断重复提交。

Q：之前账户销售挺好的，触发了KYC审核，但是资料没有提供，也没有再去管它，一直在扣月租，请问我现在想重新提交资料销售可以吗？

A:可以的，只要你店铺还没有被亚马逊冻结，抬头那边依然有显示让你提交审核资料，你就按要求提交就好，但是要确保资料的真实性，如果几次审核没有通过，账号依然会被亚马逊冻结掉。

圆桌提问结束后，几位讲师依然被现在卖家团团围住，互留联系方式。

（左1：飞飞鱼总经理 张永鑫 左2：一嘉供应链 创始人 Vincent  左3：侃侃网 招商经理 Rachel 左4： 日本NIF株式会社CEO 吴金宝 左5 ：亚速知产产权 CEO 薛朝星 右4：AMZ123 桔子 右3：飞飞鱼定制选品 Calais 右2：亚速知产产权品牌架构师 Faith 右1：资深运营分享者 廖燕彬）

（左： 亚马逊招商经理 Martin  右：亚速知产产权 CEO 薛朝星）

亚速首场跨境电商主题沙龙完美落幕，非常感谢以上嘉宾的鼎力相助和支持，感谢funwork共享办公为活动提供场地。

亚速主办跨境电商主题沙龙是系列活动，后续活动详情即将上线，欢迎大家积极参与与关注！

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